Inviato esito
Gara #25
Indagine sulla qualità del lavoro del personale retribuito occupato nei servizi sociali erogati dal soggetto pubblico e dal non profit.
Informazioni appalto
11/10/2024
Aperta
Servizi
€ 286.680,33
De Cicco Lidia Anna
Categorie merceologiche
73
-
Servizi di ricerca e sviluppo nonché servizi di consulenza affini
Lotti
Inviato esito
1
B36436E3AD
G55E23000240007
Qualità prezzo
Indagine sulla qualità del lavoro del personale retribuito occupato nei servizi sociali erogati dal soggetto pubblico e dal non profit.
L’incarico prevede l’affidamento di servizi di rilevazione sul campo e acquisizione di dati per l’indagine sperimentale sulla qualità del lavoro nei servizi sociali pubblici e privati (QDL_SSPP).
€ 286.680,33
€ 0,00
€ 0,00
Seggio di gara
0015151
27/09/2024
| Cognome | Nome | Ruolo |
|---|---|---|
| De Cicco | Lidia Anna | RUP |
Commissione valutatrice
472
18/12/2024
|
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82.22 kB |
| Cognome | Nome | Ruolo |
|---|---|---|
| Turchini | Annalisa | Presidente |
| Della Ratta | Francesca | Componente |
| Ferri | Sergio | Componente |
Scadenze
04/11/2024 08:30
15/11/2024 12:00
18/11/2024 11:00
Allegati
|
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249.38 kB | |
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disciplinare-di-gara-ricerca-ql-servizi-sociali-signed.pdf SHA-256: c5dcf9d706cbf4215061a7a021af70576dd7225495d958e64468ccd8506694b3 10/10/2024 12:24 |
516.51 kB | |
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450.76 kB | |
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340.93 kB | |
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patto-di-integrita.pdf SHA-256: 4974c404703b904d5d1c33e05db5245399ae2814ff6393c6f41efaacfefabb4c 10/10/2024 12:27 |
112.61 kB | |
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informativa-privacy.pdf SHA-256: d4252f508cb7f2d2d0cf1395555550e2e5c6ceedc485b7a9ccfdbf8ad1edb819 10/10/2024 12:27 |
211.90 kB | |
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schema-clausole-contrattuali-privacy.pdf SHA-256: b1468e02f4073a773d199c30f4df343ec4aca09107fa852b138d3d0162028713 10/10/2024 12:27 |
233.37 kB | |
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schema-contratto.pdf SHA-256: 44a6c05f7b503882be454856d2a84961ea80c287576526965a0a9fc86bb739e7 10/10/2024 12:27 |
276.67 kB |
Chiarimenti
18/10/2024 09:55
Quesito #1
Spett.le INAPP,
con riferimento alla Gara in oggetto, la scrivente necessita del seguente chiarimento:
all'articolo 6.3 del Disciplinare di Gara "Requisiti di Capacità Tecnica Professionale" si richiede di aver eseguito nel triennio precedente all'indizione della procedura di gara, almeno tre contratti analoghi a quello in affidamento anche a favore di soggetti privati, intendendosi per contratti analoghi "realizzazione di indagini statistiche campionarie aventi ad oggetto fenomeni inerenti il lavoro con numerosità effettiva ( interviste complete) non inferiore a 1500 unità, condotte su individui con tecniche miste (CAWI, CAPI, CATI, ecc.)"
Al riguardo chiediamo conferma che ciascuno dei tre contratti può aver contemplato anche solo una o più delle metodologie esemplificate ( es. un contratto solo CATI; un contratto CAWI/CAPI; un contratto solo CAWI ecc).
Si ringrazia per l'attenzione.
Cordiali Saluti
con riferimento alla Gara in oggetto, la scrivente necessita del seguente chiarimento:
all'articolo 6.3 del Disciplinare di Gara "Requisiti di Capacità Tecnica Professionale" si richiede di aver eseguito nel triennio precedente all'indizione della procedura di gara, almeno tre contratti analoghi a quello in affidamento anche a favore di soggetti privati, intendendosi per contratti analoghi "realizzazione di indagini statistiche campionarie aventi ad oggetto fenomeni inerenti il lavoro con numerosità effettiva ( interviste complete) non inferiore a 1500 unità, condotte su individui con tecniche miste (CAWI, CAPI, CATI, ecc.)"
Al riguardo chiediamo conferma che ciascuno dei tre contratti può aver contemplato anche solo una o più delle metodologie esemplificate ( es. un contratto solo CATI; un contratto CAWI/CAPI; un contratto solo CAWI ecc).
Si ringrazia per l'attenzione.
Cordiali Saluti
21/10/2024 12:45
Risposta
I contratti possono riguardare anche singole tecniche (solo CATI, solo CAWI, solo CAPI) purché ciascuno ne contempli una diversa (un contratto CATI, un contratto CAWI, un contratto CAPI).
18/10/2024 18:05
Quesito #2
Buonasera,
inviamo alcuni questiti per cui chiediamo chiarimenti.
Cordiali saluti
inviamo alcuni questiti per cui chiediamo chiarimenti.
Cordiali saluti
06/11/2024 10:48
Risposta
Si inviano le risposte in allegato
distinti saluti
Il RUP
distinti saluti
Il RUP
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risposta-a-chiarimenti-richiesti-da-ipsos.pdf SHA-256: f7a83517a25062665c62357d7af01f09c6b391f1a238205787274a8cee27cabd 31/10/2024 16:48 |
96.68 kB | |
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richiesta-chiarimenti-e-risposte.pdf SHA-256: 870af47614e9448093a2ba7fb14f230cf7dd989c7554edc9eed5741fdefaf998 06/11/2024 10:48 |
204.54 kB |
22/10/2024 09:41
Quesito #3
Spett.le INAPP,
in riferimento alla documentazione fornita per la partecipazione alla gara d'appalto relativa alla fornitura in oggetto, con la presente siamo a richiedere un chiarimento in merito alle qualifiche professionali richieste per le figure di Responsabile scientifico del progetto e Capo progetto.
Dalla documentazione ricevuta, si evince che entrambe le figure debbano possedere una formazione di tipo statistico a livello universitario e una significativa esperienza nel coordinamento e nella gestione di indagini campionarie in ambito sociale. Tuttavia, considerando l'importanza dell'approccio sociologico nelle indagini sociali e la possibile integrazione delle competenze sociologiche con quelle statistiche, desideriamo sapere se è possibile che tali figure professionali possano essere in possesso di una laurea in Sociologia e non in Statistica, pur mantenendo l'esperienza specifica richiesta.
In attesa di un vostro riscontro, porgiamo distinti saluti.
Cordiali saluti,
in riferimento alla documentazione fornita per la partecipazione alla gara d'appalto relativa alla fornitura in oggetto, con la presente siamo a richiedere un chiarimento in merito alle qualifiche professionali richieste per le figure di Responsabile scientifico del progetto e Capo progetto.
Dalla documentazione ricevuta, si evince che entrambe le figure debbano possedere una formazione di tipo statistico a livello universitario e una significativa esperienza nel coordinamento e nella gestione di indagini campionarie in ambito sociale. Tuttavia, considerando l'importanza dell'approccio sociologico nelle indagini sociali e la possibile integrazione delle competenze sociologiche con quelle statistiche, desideriamo sapere se è possibile che tali figure professionali possano essere in possesso di una laurea in Sociologia e non in Statistica, pur mantenendo l'esperienza specifica richiesta.
In attesa di un vostro riscontro, porgiamo distinti saluti.
Cordiali saluti,
31/10/2024 16:49
Risposta
Per le figure di Responsabile scientifico del progetto e Capo progetto è richiesta una formazione di tipo statistico che non implica necessariamente il possesso di una laurea in statistica.
25/10/2024 08:36
Quesito #4
Buongiorno,
nel capitolato viene scritto che le interviste dovranno essere effettuate in modalità Cati o in videointervista. Nei requisiti invece si chiede che le società per partecipare devono avere esperienza nelle ricerche Cati, Cawi e Capi. Le domanda quindi sono due. 1) Poichè la ricerca non prevede l'utilizzazione del Cawi, per quale motivo i partecipanti devono dimostrare l'esperienza in indagini Cawi? 2) Poichè la ricerca non prevede l'utilizzo del Capi (interviste face to face di persona) ma interviste in videoconferenza, e quindi una sorta di Cati solo che invece di parlare al telefono con l'intervistato si interloquisce anche in video e non solo in voce, per quale motivo si richiede l'esperienza in Capi? Fondamentalmente, per come è strutturata la metodologia, si tratta di interviste Cati che possono essere effettuate anche in videoconferenza. Si tratta quindi di un refuso?
Grazie e saluti
nel capitolato viene scritto che le interviste dovranno essere effettuate in modalità Cati o in videointervista. Nei requisiti invece si chiede che le società per partecipare devono avere esperienza nelle ricerche Cati, Cawi e Capi. Le domanda quindi sono due. 1) Poichè la ricerca non prevede l'utilizzazione del Cawi, per quale motivo i partecipanti devono dimostrare l'esperienza in indagini Cawi? 2) Poichè la ricerca non prevede l'utilizzo del Capi (interviste face to face di persona) ma interviste in videoconferenza, e quindi una sorta di Cati solo che invece di parlare al telefono con l'intervistato si interloquisce anche in video e non solo in voce, per quale motivo si richiede l'esperienza in Capi? Fondamentalmente, per come è strutturata la metodologia, si tratta di interviste Cati che possono essere effettuate anche in videoconferenza. Si tratta quindi di un refuso?
Grazie e saluti
30/10/2024 14:24
Risposta
La modalità d’intervista è considerarsi come Tecnica mista.
L’esperienza richiesta contempla pertanto CATI, CAPI e CAWI.
Si puntualizza inoltre, che le specificità della videointervista sono tali da necessitare non solo di esperienze in CATI ma anche di pregresse esperienze in CAPI.
L’esperienza richiesta contempla pertanto CATI, CAPI e CAWI.
Si puntualizza inoltre, che le specificità della videointervista sono tali da necessitare non solo di esperienze in CATI ma anche di pregresse esperienze in CAPI.
28/10/2024 16:12
Quesito #5
Buongiorno,
come direttore scientifico un laureato in economia e commercio con Dottorato in statistica va bene?
grazie mille
come direttore scientifico un laureato in economia e commercio con Dottorato in statistica va bene?
grazie mille
30/10/2024 14:25
Risposta
Si, come direttore scientifico va bene un laureato in economia con Dottorato in statistica.
29/10/2024 14:56
Quesito #6
Spett.le INAPP,
con riferimento alla gara in oggetto, la Scrivente necessita del seguente chiarimento:
"Nel capitolato viene scritto che le interviste dovranno essere effettuate in modalità Cati o attraverso videointervista (quindi è una Cati in cui invece di interloquire solo con la voce si interloquisce anche in video, ma per l'intervistatore è una Cati). Partendo dalla considerazione che con l'intervista Cawi si intende che l'intervistato risponde autonomamente alla domanda senza la presenza di un intervistatore (e nella metodologia non si richiede questo) e che con l'intervista Capi si effettua un'intervista in presenza (Personal Interview che non è richiesta nella metodologia) e che sia nella metodologia proposta da INAPP che nei “Criteri e parametri di valutazione” (scheda a pag. 15-16 del capitolato) si valorizza solo l’esperienza Cati e le Videointervista (e quindi Cati), chiediamo se si tratta di un refuso la richiesta che nei requisiti di partecipazione la società deve avere sviluppato ricerche anche Cawi e Capi nel corso degli ultimi 3 anni. Non capiamo quindi il motivo per cui nei requisiti è richiesta l’esperienza nelle metodologie CAPI (interviste in presenza fisica) e CAWI (interviste in cui l'intervistato risponde autonomamente alle domande senza la presenza dell'intervistatore) mentre nella metodologia non si prevedono interviste in presenza fisica o Cawi, ma solo Cati, e nei criteri e parametri di valutazione (pag. 15 del capitolato) non vengono valorizzate esperienze in metodologie Cawi Capi, ma solo Cati e Videointerviste, quindi Cati."
con riferimento alla gara in oggetto, la Scrivente necessita del seguente chiarimento:
"Nel capitolato viene scritto che le interviste dovranno essere effettuate in modalità Cati o attraverso videointervista (quindi è una Cati in cui invece di interloquire solo con la voce si interloquisce anche in video, ma per l'intervistatore è una Cati). Partendo dalla considerazione che con l'intervista Cawi si intende che l'intervistato risponde autonomamente alla domanda senza la presenza di un intervistatore (e nella metodologia non si richiede questo) e che con l'intervista Capi si effettua un'intervista in presenza (Personal Interview che non è richiesta nella metodologia) e che sia nella metodologia proposta da INAPP che nei “Criteri e parametri di valutazione” (scheda a pag. 15-16 del capitolato) si valorizza solo l’esperienza Cati e le Videointervista (e quindi Cati), chiediamo se si tratta di un refuso la richiesta che nei requisiti di partecipazione la società deve avere sviluppato ricerche anche Cawi e Capi nel corso degli ultimi 3 anni. Non capiamo quindi il motivo per cui nei requisiti è richiesta l’esperienza nelle metodologie CAPI (interviste in presenza fisica) e CAWI (interviste in cui l'intervistato risponde autonomamente alle domande senza la presenza dell'intervistatore) mentre nella metodologia non si prevedono interviste in presenza fisica o Cawi, ma solo Cati, e nei criteri e parametri di valutazione (pag. 15 del capitolato) non vengono valorizzate esperienze in metodologie Cawi Capi, ma solo Cati e Videointerviste, quindi Cati."
05/11/2024 11:39
Risposta
Come specificato nel Capitolato tecnico, la modalità d’intervista è: Tecnica mista.
L’esperienza richiesta contempla pertanto CATI, CAPI, Videointerviste (modalità molto recente) e CAWI.
L’esperienza richiesta contempla pertanto CATI, CAPI, Videointerviste (modalità molto recente) e CAWI.
29/10/2024 16:32
Quesito #7
Spett.le INAPP,
con riferimento alla Gara in oggetto, la scrivente necessita dei seguenti approfondimenti:
1. Nel Capitolato Tecnico all’art. 4 "Obiettivi e metodologia" sub punto 14, si richiede di acquisire gli elenchi completi dei dipendenti che operano nel settore dei servizi sociali delle organizzazioni non profit e delle amministrazioni comunali. Si richiede se esiste un obbligo di risposta da parte degli enti indicati e se è possibile indicare la base giuridica per cui gli Enti Non Profit ed i Comuni sono autorizzati a consegnare al Responsabile, per conto del Titolare, l'elenco dei lavoratori e delle lavoratrici e le relative informazioni di contatto.
2. Nel Capitolato Tecnico all’art. 4.1 “Specifiche tecniche” sub punto 1, pagina 5 secondo capoverso si legge che se l'ente ha meno di 50 dipendenti, la società aggiudicataria dovrà reperire l'elenco di tutti i dipendenti e intervistarli tutti. Si richiede se nel caso in cui uno o più dipendenti si rifiutasse di partecipare all'indagine se le interviste già svolte ad altri dipendenti appartenenti allo stesso ente si considerano valide al fine del computo del numero totale delle interviste da svolgere.
2.2 Allo stesso modo, nel caso in cui sia richiesto di intervistare più di 50 dipendenti di uno stesso ente, (rif. art. 4.1 “Specifiche tecniche” sub punto 1, pagina 5 prima frase) laddove i rifiuti a partecipare alla rilevazione non consentano di arrivare alle 50 interviste, si chiede se le interviste condotte saranno comunque ritenute valide.
3. Nel Capitolato Tecnico si fa riferimento alla necessità di realizzare l'indagine attraverso tecnica mista (Videointervista e CATI). Nel caso di realizzazione delle videointerviste, si chiede conferma che non è richiesta la consegna dei video delle interviste realizzate, ma esclusivamente del tracciato dati.
Si ringrazia per l’attenzione e si porgono cordiali saluti.
con riferimento alla Gara in oggetto, la scrivente necessita dei seguenti approfondimenti:
1. Nel Capitolato Tecnico all’art. 4 "Obiettivi e metodologia" sub punto 14, si richiede di acquisire gli elenchi completi dei dipendenti che operano nel settore dei servizi sociali delle organizzazioni non profit e delle amministrazioni comunali. Si richiede se esiste un obbligo di risposta da parte degli enti indicati e se è possibile indicare la base giuridica per cui gli Enti Non Profit ed i Comuni sono autorizzati a consegnare al Responsabile, per conto del Titolare, l'elenco dei lavoratori e delle lavoratrici e le relative informazioni di contatto.
2. Nel Capitolato Tecnico all’art. 4.1 “Specifiche tecniche” sub punto 1, pagina 5 secondo capoverso si legge che se l'ente ha meno di 50 dipendenti, la società aggiudicataria dovrà reperire l'elenco di tutti i dipendenti e intervistarli tutti. Si richiede se nel caso in cui uno o più dipendenti si rifiutasse di partecipare all'indagine se le interviste già svolte ad altri dipendenti appartenenti allo stesso ente si considerano valide al fine del computo del numero totale delle interviste da svolgere.
2.2 Allo stesso modo, nel caso in cui sia richiesto di intervistare più di 50 dipendenti di uno stesso ente, (rif. art. 4.1 “Specifiche tecniche” sub punto 1, pagina 5 prima frase) laddove i rifiuti a partecipare alla rilevazione non consentano di arrivare alle 50 interviste, si chiede se le interviste condotte saranno comunque ritenute valide.
3. Nel Capitolato Tecnico si fa riferimento alla necessità di realizzare l'indagine attraverso tecnica mista (Videointervista e CATI). Nel caso di realizzazione delle videointerviste, si chiede conferma che non è richiesta la consegna dei video delle interviste realizzate, ma esclusivamente del tracciato dati.
Si ringrazia per l’attenzione e si porgono cordiali saluti.
05/11/2024 10:46
Risposta
Si allegano le risposte.
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risposte-a-swg.pdf SHA-256: ad3a3a29e4841c3601d918bb9033135442544188ba4ad9c20c33a6cf71450166 05/11/2024 10:46 |
116.74 kB |
29/10/2024 16:32
Quesito #8
Spett.le INAPP,
con riferimento alla gara in oggetto, la Scrivente necessita del seguente chiarimento:
"Con riferimento alla prevista formazione degli intervistatori, fermo restando che la durata delle giornate di formazione in presenza sarà di sei ore, si chiede di chiarire se il numero delle giornate deve essere limitato ad una sola oppure se può constare di più giornate, di sei ore ciascuna".
con riferimento alla gara in oggetto, la Scrivente necessita del seguente chiarimento:
"Con riferimento alla prevista formazione degli intervistatori, fermo restando che la durata delle giornate di formazione in presenza sarà di sei ore, si chiede di chiarire se il numero delle giornate deve essere limitato ad una sola oppure se può constare di più giornate, di sei ore ciascuna".
05/11/2024 11:40
Risposta
Nel paragrafo 4.1 Specifiche tecniche, punto 10 si precisa che “Ciascuna sessione formativa, realizzata in presenza, dovrà avere una durata di 1 giornata (non inferiore a 6 ore)”.
31/10/2024 09:39
Quesito #9
Quesito 1
Nel capitolato - nel Cap.2 2. OGGETTO DELLA PRESTAZIONE, pag.3 – è riportato:
La rilevazione di campo sarà realizzata attraverso tecnica mista (Videointervista e CATI). Il questionario di rilevazione avrà carattere strutturato e sarà fornito dal gruppo di ricerca INAPP. La somministrazione dello strumento di rilevazione avrà una durata prevista di 45 minuti.
Si chiede di confermare che il questionario utilizzato sarà composto esclusivamente di domanda con risposta pre-codificata e che, nonostante l’impiego della tecnica di videointervista, non sono previste domande aperte, di natura qualitativa.
Quesito 2
Nel capitolato - nel paragrafo 4.2 Gestione della fase di campo, pag.7 – è riportato:
La società appaltante dovrà realizzare 3.500 interviste complete (2.500 sul campione di occupati negli enti non profit e 1.000 sul campione degli occupati dei comuni). Le interviste dovranno essere realizzate in modalità mista (Videointervista e CATI) privilegiando la realizzazione di Videointerviste e ricorrendo alle interviste telefoniche solo laddove gli intervistati non abbiano a disposizione la strumentazione tecnica e i supporti necessari (computer, mail, internet).
Si chiede di confermare quale sia il numero minimo di videointerviste atteso, in considerazione delle difficoltà oggettive che potranno impedire di realizzare una videointervista.
Nel capitolato - nel Cap.2 2. OGGETTO DELLA PRESTAZIONE, pag.3 – è riportato:
La rilevazione di campo sarà realizzata attraverso tecnica mista (Videointervista e CATI). Il questionario di rilevazione avrà carattere strutturato e sarà fornito dal gruppo di ricerca INAPP. La somministrazione dello strumento di rilevazione avrà una durata prevista di 45 minuti.
Si chiede di confermare che il questionario utilizzato sarà composto esclusivamente di domanda con risposta pre-codificata e che, nonostante l’impiego della tecnica di videointervista, non sono previste domande aperte, di natura qualitativa.
Quesito 2
Nel capitolato - nel paragrafo 4.2 Gestione della fase di campo, pag.7 – è riportato:
La società appaltante dovrà realizzare 3.500 interviste complete (2.500 sul campione di occupati negli enti non profit e 1.000 sul campione degli occupati dei comuni). Le interviste dovranno essere realizzate in modalità mista (Videointervista e CATI) privilegiando la realizzazione di Videointerviste e ricorrendo alle interviste telefoniche solo laddove gli intervistati non abbiano a disposizione la strumentazione tecnica e i supporti necessari (computer, mail, internet).
Si chiede di confermare quale sia il numero minimo di videointerviste atteso, in considerazione delle difficoltà oggettive che potranno impedire di realizzare una videointervista.
05/11/2024 11:42
Risposta
Quesito 1.
Il questionario non prevederà nessuna domanda aperta né tanto meno approfondimenti di natura qualitativa.
Il questionario sarà interamente strutturato con risposte pre-codificate.
Quesito 2.
La società aggiudicataria dovrà privilegiare la videointervista ai fini di una migliore qualità dei dati raccolti. Il ricorso alle interviste CATI dovrà avvenire solo in caso di impossibilità a realizzare la video intervista (es. l’intervistato non possiede un PC, non ha connessione internet, ecc.). L’obiettivo ottimale sarebbe raggiungere tutti i 3.500 intervistati attraverso la modalità della videointervista.
Il questionario non prevederà nessuna domanda aperta né tanto meno approfondimenti di natura qualitativa.
Il questionario sarà interamente strutturato con risposte pre-codificate.
Quesito 2.
La società aggiudicataria dovrà privilegiare la videointervista ai fini di una migliore qualità dei dati raccolti. Il ricorso alle interviste CATI dovrà avvenire solo in caso di impossibilità a realizzare la video intervista (es. l’intervistato non possiede un PC, non ha connessione internet, ecc.). L’obiettivo ottimale sarebbe raggiungere tutti i 3.500 intervistati attraverso la modalità della videointervista.